FAQ / 帮助中心
盈嘉体育帮助中心
赛程查询、大屏常见说明与联系路径，这里给出直接解答。
赛程与日历
赛事日历按月排布，支持联赛与球队筛选
01 日历 如何按月份查看盈嘉体育2026赛季赛程？
盈嘉体育2026赛季赛程已按月份排成赛事日历，在首页打开“赛事日历”即可按月浏览各联赛的轮次、开球时间与对阵。顶部提供联赛筛选器，可只显示某一联赛，方便跨联赛球迷快速比较观赛档期。
02 球队 如何查看一支球队的完整赛程？
在赛事日历搜索框直接输入球队名称，即可列出该队当赛季全部场次，包含主客场、开球时间与轮次。球队赛程与联赛日历共用每日同步机制，官方信息确认后会在当天更新。
03 更新 赛程临时调整后多久更新？
平台每日同步一次官方赛程信息。若联赛方发布临时调整，平台会在当天完成同步，并在新闻动态中补充调整说明，方便球迷重新安排观赛计划。
数据与统计
历史赛季与射门统计统一归档，更新节奏固定
01 数据 射门统计多久更新一次？
射门统计覆盖每个赛季的全部比赛轮次，通常在每轮结束后2小时内更新。统计维度包括射门次数、射正次数和命中率，可在产品中心数据档案里按轮次或球队筛选。
02 历史 可以查询哪些历史赛季的数据？
平台提供2018-2019赛季至2026-2027赛季共8个赛季的历史数据查询。旧版本资料以独立归档系统存放，可追溯至2018年版本，在产品中心“旧版本资料”区按赛季即可调出。
03 覆盖 数据覆盖哪些联赛？
平台覆盖超过20个国内外足球联赛，包括中超、英超、西甲、意甲、德甲、法甲等主流赛事。所有赛程与比分经自主聚合和人工复核双重校验，平台注册用户超过80万，月活跃查询超过300万次。
场馆与本地信息
场馆信息库收录超过200个体育场馆，陕西省内超过50个
01 查询 如何使用盈嘉体育场馆信息查询？
盈嘉体育场馆信息查询模块自2019年上线，收录超过200个体育场馆的地址、容量、交通方式和设施说明，其中陕西省内场馆超过50个。输入城市或场馆名称即可调出资料，也支持按位置直接浏览。
02 本地 如何找到本地对接人？
本地盈嘉体育联系入口已整理在联系页面，可通过客服邮箱与电话直接对接。客服邮箱 service@league-yingjia.com.cn，电话 15690546213，工作日 9:00-18:00 在线。平台合作生态包括超过150家酒吧、球迷俱乐部和社区活动中心。
03 更新 场馆信息多久核实一次？
场馆基础信息每季度复核一次。若交通线路或设施说明发生变更，会通过新闻动态发布更新说明，确保查询结果与实地情况保持一致。
大屏常见说明
赛程投屏与比分看板的设备、分辨率与网络要点
01 大屏 盈嘉体育大屏常见说明包括哪些内容？
盈嘉体育大屏常见说明围绕赛程投屏和比分看板功能展开。平台自2021年推出大屏显示支持，为酒吧、球迷俱乐部和社区活动中心等球迷聚集场所提供赛事日历投屏方案。
02 设备 大屏显示需要哪些硬件设备？
需要一台可联网的电脑或电视盒子、一台支持HDMI输入的显示设备，以及稳定的宽带网络。建议使用分辨率不低于1920×1080的屏幕，保证多场赛程同屏显示时文字仍清晰可读。
03 分辨率 大屏支持哪些常见分辨率？
常见分辨率与适用场景如下：
| 分辨率 | 适用场景 | 推荐观看距离 |
|---|---|---|
| 3840 × 2160 | 大型活动中心 | 5-8米 |
| 2560 × 1440 | 中型球迷俱乐部 | 3-6米 |
| 1920 × 1080 | 小型酒吧、球迷角 | 2-4米 |
04 网络 投屏时联网不稳定怎么办？
建议优先使用有线网络，避免无线信号干扰。若必须使用无线，请确保大屏与路由器之间无大面积遮挡，并尽量将距离控制在10米以内。平台大屏页面已做流量压缩，带宽不低于10Mbps即可流畅显示赛程和比分。
其他问题
数据反馈、旧版本资料与联系路径
01 反馈 如何反馈数据错误？
如果发现赛程、比分或射门统计与事实不符，可将具体场次与错误描述发送至客服邮箱 service@league-yingjia.com.cn。确认后会安排修正，并在新闻动态中同步更新说明。
02 归档 旧版本资料如何调出？
旧版本资料以独立归档系统存放，可追溯至2018年版本。2024年完成归档升级后，进入产品中心“旧版本资料”区，按赛季选择即可调出历史版本。
03 联系 有哪些联系渠道？
客服邮箱：service@league-yingjia.com.cn，电话：15690546213。地址：陕西省西安市雁塔区科技路39号。工作日 9:00-18:00 内的咨询会进入正常服务流程，完整路径说明见联系入口页面。
